标准化工作模式

新员工成长困难，老员工知识沉淀不下来，最后变成老油条，难有新的突破，最后完不成业绩，拿不到高薪，甚至离开团队。员工不懂工作汇报，不会做计划，及时做了计划，执行也不到位。最后完不成目标，从月初的心动到月末的心痛。这些都是困扰我们很多企业的问题。但是，很多老板和很多管理层的人员，虽然都是做业务出身，业务上是一把好手，但是很少有企业家、管理者把自己的经验总结写出来。教导新员工，帮助老员工。最致命的的原因就是没有标准化。因为非标准化的业务处理过程就像是特技表演或者土匪头子。自己业务很厉害。哪怕闭上双眼也可以耍双枪，也可以千军万马中取上将首级。但是很难培训出一个非常具有战斗力的团队。所以，土八路才必须走向正规军。必须标准化复制，才能带好团队。通过五讲管好四每，3个维度的目标管理。带好团队，快速复制。

很多时候，我们上级领导在布置工作的时候没有标准，导致下级不知道怎么做。上级不知道管什么？怎么管？管道什么程度？所以下属不知道做什么？怎么做？做到什么程度？通常，兄弟们就不知道汇报什么？及时勉强汇报了，也不是领导和老板关注的。所以，我们必须认识到执行最大的问题的不汇报，汇报最大的问题的不及时。好多员工不懂汇报、不会汇报，上级不知道你这个事情做的如何了，接下来关键点、难点、风险点在哪里？更不知道，你哪里不懂，哪里不会？哪里需要协助，哪里需要指导。所以你就得不到任何改进的建议和指导，最后导致你做不出业绩，成长缓慢，甚至最后不得不离开团队。我们作为主管领导必须培训员工懂得汇报，确保员工汇报的就是主管领导和老板想要的。

所以为了员工能按质按量的完成目标，实现自己的梦想，我们作为管理者，作为公司领导，必须铺好轨道。首先要做的就是开了两会，目标计划会以及目标评估会。员工完不成任务，主要是因为员工不懂的做计划，不懂得分解，不懂找到更多可能性并快速行动。所以我们需要用五步关键步骤帮助员工做好目标计划：

1、量化，尽可能量化到可以分解的最小单元格，比如成都道洋电脑的6单 ，比如按渠道、片区、代理、职员、部门、客户等分解

2、用鱼骨法找到跟多可能性。找到越多的可能性，越容易完成。

3、倒塔法找到关键因素、关键诱因。把可能性一个一个的去除，最后留下最关键的几个因素。

4、开会，上下沟通，保证执行员工完全认可既定目标并心动去快速执行。员工一定要自我明确目标，而不是被动得到目标，既定目标要确保会让员工心动，快速大量的行动，保障目标的完成。

5、全公司统一表格，统一表格是做好目标的唯一呈现。 

其中，做好表格后，完成情况应该和绩效挂钩，看透绩效主要关注以下五点:

一、梳理标杆，学习模仿的榜样，奖励先进，学习榜样。

二、制造兴奋点，业绩的完成和员工梦想挂钩，完成业绩也就完成员工的既定梦想。三、激励超常。加大精神荣誉和物质荣誉的奖励。做得特别棒的，给予特别的奖励。跟不上团队的，尽量培养，是在不行的，果断放弃。

四、重视PK。树立PK文化，这是一个竞争的年代，这是一个PK的时代。无处不在的PK。

五、狠抓落实，一定把既定的制度执行到位。提倡友情的管理，无情的制度，绝情的处理。 

具体铺好轨道的方式、方法

做好周目标的五大核心板块：

1.任务达成模板（保底、正常、冲刺、达成率、差额）。

2.上周工作汇报（总体数字+分解明细） 。

3.下周计划（计划数字+分解明细），计划数字来自于季、月目标、岗位职责、部门协同。

4.周日程模块。

5.改善措施，销售类是改善措施，非销售每周改善一次。

6.近期考虑事情。

数字化、表格化引导员工工作方向。

管理周目标的基本法：

1.提交时间，必须有明确的提交时间。提交时间是检验执行的试金石。

2.上级、领导要及时批注，不及时批注的主管领导是不合格的。及时批注是本职工作

3.周目标考核（计划性、执行力度、填写完整、纳入绩效）。

4.周会机制，大家开周会的时候，点出自己的周报直接汇报。

简单分享两句话：周目标是抓落实的不二法门，日目标是从优秀到卓越的法宝。

个人日程=时间管理+沟通汇报 日目标=日程+日总结

日目标的关键要素：日程饱和度、日程计划性、日程结果。